ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ – SATNAM GURU AI
### 1. SPRÁVCE ÚDAJŮ
• Správcem osobních údajů je Zdenka Pohlreich, IČ: [doplň své IČO], se sídlem [doplň adresu]
• Kontaktní email: zgruberova@seznam.cz
### 2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
• Identifikační údaje (jméno, příjmení, uživatelské jméno)
• Kontaktní údaje (email, telefonní číslo z Telegram účtu)
• Platební údaje (historie plateb, nikoli údaje o platební kartě)
• Obsah konverzací se Satnam Guru AI
• Technické údaje (IP adresa, zařízení, čas přístupu)
### 3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
• Poskytování služby Satnam Guru AI
• Správa uživatelského účtu a předplatného
• Zlepšování a personalizace služby
• Komunikace s uživatelem
• Plnění zákonných povinností
### 4. DOBA UCHOVÁVÁNÍ
• Údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv
• Historie konverzací je uchovávána pro zlepšení kvality služby, dokud uživatel nepožádá o jejich smazání
### 5. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ
• Komunikace je šifrovaná
• Data jsou uložena na zabezpečených serverech
• Přístup k datům mají pouze oprávněné osoby
### 6. PRÁVA UŽIVATELŮ
• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
### 7. SDÍLENÍ ÚDAJŮ
• Údaje můžeme sdílet s poskytovateli technologických služeb (platební brány, cloudové služby)
• Všichni tito poskytovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti
### 8. ZMĚNY ZÁSAD
• Vyhrazujeme si právo tyto zásady změnit
• O významných změnách budeme informovat předem
Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte na zgruberova@seznam.cz.
Tyto zásady jsou v souladu s GDPR a dalšími příslušnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.